Mapa Empatia Base:

​​​​​​​

 

O que ela SENTE E PENSA?

O que realmente importa

Maiores preocupações

Medos e aspirações

 

O que ela ESCUTA?

O que os amigos dizem

O que o chefe diz

O que dizem os influenciadores

 

O que ela VÊ?

Ambiente

Amigos

O que o mercado oferece

 

O que ela DIZ E FAZ?

Atitude em público

Aparência

Comportamento em relação aos outros

 

DOR

Medos

Frustrações

Obstáculos

 

GANHOS

Desejos / necessidades

Medidas de sucesso

Obstáculos